Cómo abrir una puerta automática de cristal si se va la luz

El 28 de abril de 2025, a las 12:33, se fue la luz en toda la península. Si ese día tenías el local abierto, tu puerta de cristal se quedó tal como estaba en ese momento: cerrada con los clientes dentro, o abierta sin forma de cerrarla.

abrir una puerta automática de cristal sin luzPara abrir una puerta automática de cristal sin luz no hace falta forzar nada. Hace falta saber dónde está la llave y qué hace la puerta cuando vuelve la corriente. Fabricamos e instalamos puertas automáticas de cristal en Madrid desde hace 25 años, y así funcionan las que montamos.

 

¿Sin corriente, la puerta se queda donde estaba?

Hemos atendido varios casos cuando se corta la luz, el motor se para y la hoja se queda en la posición exacta en la que estaba. Si estaba cerrada, sigue cerrada. Si estaba abierta porque entraba un cliente, se queda abierta. Pero puede que el funcionamiento de tus puertas sean diferentes. Nuestros expertos pueden solucionar cualquiera de los casos.

La puerta no se abre sola al cortarse la corriente, y el radar deja de funcionar: puedes acercarte las veces que quieras. Hay que abrirla a mano.

¿Tiene tu puerta batería de emergencia?

Algunos automatismos llevan una batería que mantiene la puerta funcionando un tiempo después del corte. El kit de puerta automática de cristal que vendemos no la incluye.

Si tu puerta es de otra marca o la montó otro instalador, lo sabrás enseguida. Si con el local a oscuras la puerta sigue abriendo al acercarte, tiene batería. Si no se mueve, no la tiene, y toca desbloquearla.

Cómo desbloquear la puerta para abrirla a mano

Con la llave del selector o con la llave exterior

Las puertas que instalamos se desbloquean con llave. Si estás dentro del local, usa la llave del selector de maniobra. Si el corte te pilla fuera con la puerta cerrada, usa la llave exterior.

Guarda la llave exterior con las del cierre del local, no en un cajón de la oficina. Si te quedas en la calle, una llave que está dentro no te sirve.

Si no encuentras la llave o no gira, no fuerces la cerradura. Llámanos al 628 56 21 56: el teléfono de urgencias funciona las 24 horas.

Cómo mover la hoja una vez desbloqueada

Con la puerta desbloqueada, empuja la hoja despacio y en paralelo a la fachada, sin tirar hacia ti. Las hojas de cristal corren colgadas de un carro y guiadas por abajo, y un tirón lateral puede sacarlas de la guía inferior.

Si la hoja se quedó abierta y tienes que cerrar el local, llévala a mano hasta el final de su recorrido y vuelve a bloquearla con la misma llave.

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Qué hace la puerta cuando vuelve la luz

Al volver la corriente, muchas puertas hacen un primer recorrido lento para reconocer dónde están los topes. Deja que termine antes de pasar.

Después comprueba que el selector está en automático. Si la desbloqueaste con llave, puede que tengas que devolver la llave a su posición para que la puerta vuelva a abrir sola. Si aun así no responde, te explicamos qué comprobar si la puerta sigue sin abrir.

Cómo preparar la puerta para el próximo corte

Lo más útil te cuesta cero euros: saber dónde están la llave del selector y la llave exterior. Y que lo sepan también las personas que abren y cierran el local.

Una cerradura que no se ha usado en años es la que falla el día del apagón. Pide que en cada revisión de mantenimiento de puertas automáticas de cristal se pruebe el desbloqueo con llave y se mueva la hoja a mano.

Si tu puerta se ha quedado bloqueada y no consigues abrirla, llámanos al 628 56 21 56. Atendemos urgencias las 24 horas, los 365 días del año. Si el corte ha dañado algo, la visita para darte el presupuesto de la reparación de puertas automáticas de cristal no tiene coste, y también puedes pedirnos presupuesto por formulario.